Aviso deprivacidad

1. Responsable

QRETARIA Marketing (en adelante, “QRETARIA”), con domicilio en Paseo de Palomas, Residencial Campestre San Gil, San Juan del Río, Querétaro, C.P. 76815, México, es responsable del uso y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y demás normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Recabamos únicamente los datos que usted nos proporciona de forma voluntaria al contactarnos:

• Nombre.
• Nombre de su empresa (opcional).
• Número de teléfono o de WhatsApp desde el que nos escribe.
• Ciudad.
• La descripción de su proyecto o solicitud.

No recabamos datos personales sensibles (salud, origen étnico, creencias, datos financieros o biométricos, entre otros). Le pedimos no compartirlos en sus mensajes.

3. Finalidad única: contacto

Sus datos personales se utilizan exclusivamente para:

• Responder su mensaje o solicitud de información.
• Agendar y llevar a cabo reuniones por videollamada sobre su proyecto.
• Enviarle la propuesta o cotización que nos solicitó y darle seguimiento.

No usamos sus datos para publicidad, boletines, perfilamiento ni ninguna otra finalidad distinta al contacto que usted inició. Si en el futuro quisiéramos usarlos para algo diferente, le pediríamos su consentimiento previo.

4. Cómo recabamos sus datos

Todo nuestro contacto se realiza por WhatsApp. El formulario de este sitio no almacena información: solo arma un mensaje que usted envía, si así lo decide, desde su propia aplicación de WhatsApp. Al enviarlo, la comunicación queda sujeta también a los términos y la política de privacidad de WhatsApp (Meta Platforms, Inc.).

5. Transferencias

No vendemos, rentamos ni compartimos sus datos personales con terceros. Solo podrían comunicarse a autoridades competentes cuando exista un requerimiento legal fundado y motivado.

6. Conservación

Conservamos sus datos únicamente durante el tiempo necesario para atender su solicitud y dar seguimiento a la propuesta. Si no se concreta una relación de servicio, los eliminamos en un plazo máximo de 12 meses desde el último contacto, o antes si usted lo solicita.

7. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos, Cancelarlos u Oponerse a su uso, así como a revocar su consentimiento en cualquier momento.

Para ejercerlos, envíenos un mensaje por WhatsApp al 322 107 0918 indicando su nombre, el derecho que desea ejercer y, en su caso, los datos a corregir. Le responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

8. Cookies y tecnologías de rastreo

Este sitio no utiliza cookies para identificarle personalmente. En caso de incorporar herramientas de medición de tráfico, estas recabarán solo información estadística y anónima (páginas visitadas, tipo de dispositivo), y usted podrá deshabilitarlas desde la configuración de su navegador.

9. Cambios a este aviso

Cualquier modificación a este aviso de privacidad se publicará en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.